Оформление запроса
Первый этап - оформление запроса через сайт, эл.почту, телефон.
Полученная информация пересылается врачу - специалисту в данной области (ведущий специалист, заведующий отделением). Совместно с врачом осуществляется первоначальная оценка состояния, а также - составляется план лечения и/или диагностики.
Обсуждение финансового аспекта
Совместное с пациентом составление сметы, с подробным объяснением каждого этапа лечебного процесса. Учитывается максимальное количество всевозможных проверок - от начала диагностики и до конца лечебного процесса - с тем, чтобы пациент мог заранее рассчитать полную стоимость лечения.
Логистика
Основные приготовления к приезду пациента на лечение в Израиль. Заказ очередей для сдачи анализов и прохождения консультаций, с расчетом на минимальное время пребывания в Израиле. При необходимости оформление виз, получение формального приглашения на прохождение лечения от медицинского учреждения - для ускорения бюрократического процесса.
Лечение в Израиле
Встреча пациента в аэропорту, помощь при прохождении паспортного контроля, круглосуточное сопровождение на родном языке, решение всех бытовых вопросов - обмен валюты, предоставление местной сим карты и т.д. Устный перевод во время визитов к врачам, а также перевод всех необходимых медицинских документов.
После возвращения домой продолжение общения с лечащим врачом, если это необходимо, посредством современных средств коммуникации (телефон, электронная почта, skype и т.д.)